一、项目介绍
本维保项目为盐城市行政中心二楼中庭LED(P2.5)屏系统维护保养。项目地址为盐城市世纪大道21号盐城市行政中心大楼。系统涵盖LED屏体、控制系统、操作客户端、系统线路控制、环境温度控制、电源控制部分及系统相关的其他部分。
二、维保范围
本维保项目具体涵盖以下几个方面:
1、屏幕播放内容的正常控制。确保一楼监控室二楼大屏操作端电脑的正常运行,对系统内网络的维护(含各类交换机);二楼触摸屏的控制与维护;其他操作端的控制与维护。
2、对屏幕及构成件进行维护,确保无显眼单元块黑屏或花屏现象,瞎点及“毛毛虫”故障可集中处理维修,但不可影响整体画面播放质量。
3、对后台线路及播放控制软硬件、后台处理器等进行维护保养,确保系统正常运行。包括电视信号输入、网络游览器信号输入等功能的实现;包含对屏幕的分块控制及规置应给与解决方案和技术支持。
4、对大屏工作环境进行检测和管理。尤其是夏季环境,确保大屏正常工作温度,对现有控温设备(3P立式三菱空调)进行维护和保养。
5、对大屏电源控制部分进行维护与保养,在维保前应熟悉电源上方线路走向与控制方式。
6、其他LED屏系统内但以上未列入的设备或可能增添信号源的简单设备一并纳入此次维护保养范围。
三、维保内容和要求
1、系统的日常维护规范
(1)常规巡查。每周至少一次现场专业巡查,并做好巡查记录。
(2)常规保养。每月至少一次现场系统保养,并做好巡查记录。
(3)常规大型保养检修。每季度至少一次大型保养检修,并做好记录,确保系统正常运行。
(4)维保单位必须按操作规程和国家标准和规范进行维护,乙方到达现场前,应与我方管理人员进行预报,并在保养时,告知我方管理人员,服从我方现象人员管理;遇到需要我方协调的的事项,需及时与我方沟通。
(5)乙方应7*24小时接听我方报修及突发情况电话,并及时提供技术指导及2小时派人到现场跟踪服务。
(6)乙方在应对重大故障时,第一时间到达现场,排查原因,若需要重大维修统筹备件和人员时,应立即报告甲方,得到甲方认可后,将可行方案进行实施,在不可抗力情况下,坚决服从甲方提出的合理时间限制要求。
(7)乙方在维护保养期间,应对系统正常使用过程中所有正常损坏的器件,进行免费更换和维修;人为或遭到破坏等原因造成LED屏系统损坏的,应及时报告甲方,并提出合理解决方案及报价。
(8)维保单位维修之隐蔽工程必须经过我方管理人员的检查验收签字后方可隐蔽。
(9)维保单位需服从我方的管理,遵守我方的各项规章制度和操作规程,如遇特殊情况专业维修人员无法在上班时间内进入故障现场进行维修,维修人员必须服从我方安排,在我方指定的时间开展相应的维修工作。
(10)维保单位应按照维保的情况自行配置常规消耗配件(甲方提供备用基本单元板8块,发送接收盒或卡各3块,维保期结束后仍需保证以上数量备件修复完整交付甲方),确保维修及时性,保障我方LED大屏正常运行。
(11)涉及设备升级更换或新装改造项目,维保单位需以书面方式将详细情况陈述阐明,按市场报价,待我方确定后实施。
2、维护保养的技术标准
依照国家相关行业规范,结合行政中心的设备实际和管理要求,以使整个维保工作系统化、规范化,使整个LED屏系统始终处于良好的运行状态。
四、维修响应要求
为了更快、更好地对各系统的故障和维护工作能够迅速排查和检修,乙方应相对固定工程师按合同计划正常维护保养,如遇重大活动或有工作需要,根据甲方要求,乙方需及时增加人员参加技术保障工作。维保单位根据各系统的紧急程度将故障情况分成如下几个等级:
1、非常紧急
对此类故障立即响应,工程师应立即到场进行排查,若不能单独排除故障,维保单位应组织专业人员并在2小时内赶到现场迅速排查及维修,对确实不能短时间解决的迅速切换到备用方案;没有备用方案的情况下以最快速度解决问题,绝不拖延!
2、紧急
此类故障在不影响整体功能的前提下快速响应,并在24小时内排查和维修。
3、一般
对此类故障实行72小时排查和维修。
4、特殊
对一些特殊的情况(如需更换配件,购买材料,或对系统无关紧要,或需要审批的)实行一般响应。在不影响整体系统运行的前提下尽快的部署实施。
五、维修费用的商定
维保费用包含一切非因甲方原因导致的所有设备的损坏或消耗而产生的维修费、材料费、人工费等所有费用。确因甲方原因导致的损坏,由乙方提出维修方案,需更换配件的,配件购置费由甲方负责,乙方负责具体实施。
六、服务工期要求:
2018年8月1日至2021年7月31日 。
七、需提供的资料
1、投标人经营范围中需包含LED显示屏或屏幕显示系统安装或维修维护内容。需携带营业执照复印件(原件带来备查)及公司简介;
2、法人授权委托书原件(是法人代表参加的不需提供);
3、被授权人(是法人代表的携带法人自己身份证)身份证原件;
4、投标人须有同型号(P2.5)屏(或间距小于2.5LED显示屏)面积大于20平米的安装或维保的成功案例,并提供相应证明材料;
5、报价单。
八、谈判时间及地点
2018年7月6日15:00,市行政中心24楼东会议室。联系电话:68800306,联系人:黄华、侍立夫。
九、投标限额、保证金
本项目投标报价限额13万元/年。各投标单位携带谈判保证金人民币叁千元,谈判前现场交纳,未中标者当场退还。中标者的谈判保证金转为履约保证金(不计息)。
十、付款方式
合同签订后,服务期每满一年后进行结算一个年度。
十一、报价要求
1、报价单组成:报价函、维保方案(维保要求包含但不限于该方案)等其他相关证明材料。(加盖单位公章)
2、本次招标只允许有一个方案,一个报价,多方案、多报价的将不被接受。
3、投标人应现场自行密封(密封处加盖公章)交由谈判小组。
十二、成交原则
1、由谈判小组对所有报价人的报价文件进行评审。
2、对于通过资格性和符合性审查的供应商,谈判小组根据抽签或随机确定参加谈判供应商的谈判顺序,然后由谈判小组所有成员集中与单一供应商逐一进行谈判。
3、谈判最终(最后一轮)报价将作为评审确定成交的依据。谈判承诺及书面报价均须由法定代表人或其授权代表签字确认。
4、 供应商后一次报价或最终报价应在货物数量、配置、服务等方面不降低的情况下,不得高于前一次报价。否则,谈判小组有权拒绝该谈判报价并不再给予报价补救机会。
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2018年7月2日